戦略的な差別化とは５

今日も、ご覧になっていただき、ありがとうございます。

 

昨日は、「現状維持バイアス」の抵抗に打ち勝ち、「コンフォートゾーン」から外れるためには、「とりあえず、考えずに、小さくても、やってみる」ことだということを書きました。

 

さて、本件タイトルは、“戦略的な差別化とは”です。

 

以下、いったん時間軸を進めます。

 

あなたが、重い腰をあげて、萎える気持を奮い起こし、競合のやりたがらないことを実現することで、差別化を図ったとします。

競合は、最初は鼻で笑っていましたが、あなたが顧客に支持されているとわかると、あわてて真似をし出しました。

どうなるでしょうか？

 

戦術面、すなわちマーケティングの４Ｐのレベル（製品、価格、販路、広告）だけで、差別化をしようとすると、あっという間に真似されます。

 

この記事を最初から読まれている方は、「あれ、競合はやりたがらないのでは？」と思われたかもしれません。

残念ながら、競合は真似をしてきます。

これまでとは、前提が異なり、あなたという成功事例があるからです。

「現状」認識もずれるわけです。

 

でも、安心してください。

すぐに真似できるのは「上っ面」だけです。

 

市場をどうセグメンテーションしたのか、

誰をなぜターゲットにしているのか、

なぜそのような訴求になったのか、

どういう狙いがあるのか、などなど、

 

目に見える戦術の裏にある、

目に見えない戦略面は真似できません。

 

サムスンのように、キャッチアップ（つまりパクリ）に全経営資源を投入するような企業なら別ですが、少なくとも、あなたの競合は、キャッチアップのために全世界にエージェントを植え付けるような飛んだ戦略はとっていないはずです。

 

そうして、競合が足踏みをしている間に、あなたは、戦略の遂行を行います。

時間という最大資源を活用し、少なくともノウハウ、見込み客リスト、成功事例、そして失敗事例を手に入れるのです。

これこそまさに、先発優位ではないでしょうか。

 

ここで思い出していただきたいのが、

スモールビジネスの場合は、

商品・サービス自体を画期的なものに変える必要はなく、

必要なのは、商品・サービスの画期的な売り方だということです。

 

画期的というのは、あなたも競合もやりたがらない業界の非常識ということです。

 

続きます。