「習慣は21日で入れ替わる」ビジネス活用法

習慣は21日間で入れ替わる、とよく言われています。

なにかをはじめるならば、まずは21日間、続けてみましょう
なんていわれることも、あるかと思います。

出典が、自己啓発なのか、脳科学なのかはわかりませんが、
とにかく、21日間毎日続けたことは、「あたりまえ」に
なる、ということですね。

たとえば、消費税８％。
最初は税計算に混乱し、いまも混乱していますが、
混乱自体に慣れてきたことを感じられているでしょうか？

飲料の自動販売機の120円を見ても何も感じなかったように、
そのうち、130円の自動販売機を見ても何も思わなくなります。

さて、
この習慣化を、
あなたのビジネスでも導入できないでしょうか？

一般的な使われ方として、
普通に、「自分」の努力として活用するならば、
新しいことを習得する、その努力を習慣化する、
というところに使えます。
（まず21日間続けるテクニック）

反対に、
飲料の自動販売機の例では、
その習慣化の魔法を「相手」にかけています。

これは、別に便乗値上げをしても、
そのうち客が慣れるから大丈夫、
ということではありません。
今回は合法的カルテルですが、
本来の値上げは価格弾力性をみながら、
価格テストをすればよいと思います。

そうではなくて、
相手に21日間、
同じメッセージを伝えることができれば、
そのメッセージは、相手に伝わります。

メッセージを受け入れるかどうかは別ですが、
単純接触効果もあって受け入れ易くもあるでしょう。

たとえば、ちょっと不名誉なブランドや事業認識を
改善させたい、と考えてみてください。

具体的には、そうですね。
八百屋さんが、健康ビジネスに展開したいとします。
「内側から美をつくるお手伝い」というスローガンを掲げたとしても、

最初のお客様の認識は「八百屋が変なことをはじめたな」です。
しかし、21日間そのアピールを続けていれば、
（自発的習慣と違って、21日連続来店させることは難しいですが、便宜上）
「あの店は内側から美を作るお手伝いをしている店」という
認識に変えることができるでしょう。

もちろん、そう認識させるだけのものを提供しなければなりませんが。

似たような使い方で、
「いつまでも、ルーキー扱いされたくない」
というときにも使えます。
個人でも、法人でもです。

シンプルで地味ですが、
使いドコロはたくさんあります。

是非、この21日間を意識して、活用してみてください。

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