| 販売業者 | ヘビートラスト |
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| 運営責任者 |  |
| 所在地 | 〒252-0132 神奈川県相模原市緑区橋本台1丁目28-15-206 |
| TEL | 050-5850-7102 |
| 連絡先 | info☆heavytrust.jp（スパム対策のため☆の部分を@に変えてください。） 連絡はメールをメインにしております。 お問い合わせはメール、もしくはお問い合わせフォームをご利用ください。 |
| URL | https://heavytrust.jp/ |
| 販売価格 | サイト上の販売ページに記載します。 |
| 消費税 | サイト上の販売ページに記載します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | お振込の場合、振込手数料 |
| お支払方法 | 銀行振込、現金払い |
| 引き渡し時期 | 販売ページに特段記載がない場合、注文日より7営業日以内に発送します。 |
| 引き渡し方法 | 書籍・電磁媒体(CDやDVD)などの商品に関しては注文時に登録いただいた住所に発送します。 ダウンロード商品に関しては注文時に登録いただいたメールアドレス宛にURLを連絡します。 |
| 返品・交換について | 情報という商品特性上、基本的には返品・返金はお受けしませんが、販売ページに返金保証等が付く場合はそちらを優先します。 乱丁・落丁・データ破損等、商品に欠陥がある場合は交換させていただきます。 |
| 個人情報について | 当方はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。 |
| 加盟団体 | 相模原商工会議所 |